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“Niente frena di più un’organizzazione delle persone convinte che il modo in cui si lavorava ieri sia il modo migliore per lavorare domani. Per avere successo le persone devono modificare il loro modo di lavorare, ma devono modificare anche il loro approccio nei confronti del passato”.
JON MADONNA – Ken Blanchard, Terry Waghorn “Mission Possible", |
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